Reklamacje

Reklamacje związane ze świadczeniem usług elektronicznych za pośrednictwem sklepu internetowego Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:

sklep@mkdelektro.pl 

lub też pisemnie na adres: 

MKD Elektro Sp. z o. o.
ul. Bronowska 58
03-955 Warszawa

Zaleca się podanie w powyższej wiadomości e-mail jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji Usługodawcę.

Rozpatrzenie reklamacji Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany Usługobiorcę sposób.

Formularz reklamacji (wypełniony dokument można przesłać w formie papierowej lub elektronicznej na wyżej podany adres).